דרושים » אדמיניסטרציה » למרכז שירות בתחום הרכב בראשל"צ /פ"ת דרוש /ה מנהל /ת צוות קבלת לקוח ושירות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
מיקום המשרה: פתח תקווה וראשון לציון
היקף המשרה: משרה מלאה
ליבואנית מובילה בתחום הרכב דרוש /ה מנהל /ת צוות קבלה ושירות לקוחות.
התפקיד כולל:
אחריות על תחום השירות-ניהול צוות מתאמות שירות, ניהול וניתוח ציוני השירות הניתן במרכז השירות.
- יד ימינו של מנהל מרכז השרות-ניהול הלו"ז, סיוע בפרויקטים שונים, הפקת וניתוח דו"חות פעילות.
- מעקב בקרה על תקציבים, תשלומי לקוחות ניהול תהליך תשלום החשבוניות במוסך.
-עבודה מול מגוון ממשקים בארגון.
- ניהול רווחת עובדי מרכז השירות ומערכת הנוכחות.
עבודה במשרה מלאה ימים ראשון-חמישי 07:30-16:00, שישי לסירוגין עד 12:30.
* עבודה בחברה טובה ומסודרת תנאים טובים.
דרישות:
- ניסיון בתחום הרכב  - יתרון גדול
- ניסיון בתחום השירות - טיפול בתלונות והתנגדויות
ניסיון בניהול עובדים - חובה
- ידע בהנהלת חשבונות ויכולת הסקת מסקנות מדוחות - יתרון
- שליטה מעולה ביישומי מחשב, בעיקר powerpoint ו-excel - חובה.
- נכונות לעבודה בימי שישי (פעמיים בחודש) - חובה. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
 
הסתר
5413537
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
עדכון קורות החיים
לפני שליחה