דרושים עתיד ביישום פתרונות אנושיים (7)

דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד מכירות 

התפקיד כולל
הובלה ליעדים של מוקדי המכירות והשירות, ניהול היעילות והזמינות (אורכי שיחה, זמן מענה, הפסקות, תדריכים וכד').  מעקב אחר תפוקות המוקד והנעת הצוותים ליעדים. 
 תפעול פעילות הנציגים במהלך המשמרת, תעדוף משימות המוקד ומתן פתרונות לאירועים השוטפים.
  הפקת דו"חות ונתונים לכלל הממשקים.
  הוצאת דיווחים שוטפים לשדרה הניהולית.

תנאים:
היקף משרה: מלאה בימי א--ה 8.30 שעות ביום 
3 משמרות בוקר, 2 משמרות ערב בשעות 12:00-20:00

לחברה בכפר סבא דרוש /ה מנהל /ת צוות למוקד שירות הלקוחות (כפיפות למנהלת שירות לקוחות).
התפקיד כולל:
ניהול הצוות והנציגים ברמה המקצועית,
נכונות לשעות מרובות, עבודה בשיתוף כל צוות הניהול.
מענה מקצועי במהלך משמרת לנציגים ושיחות מנהל דרג ראשון.
הדרכה וליווי נציגים חדשים.
בקרה וריכוז פניות לספקים לצורך מתן מענה יעיל ומקצועי.

שירות לקוחות ותמיכה באנשי המכירות של חטיבות המשכר (רפואי או בטיחות) ותפעול התהליך מול לקוחות החטיבה, מול הסוכנים ומול הטכנאים.
טיפול בפניות לקוחות וסוכני מכירות מהתחום הרפואי/הבטיחות ומתן פתרון מלא בכל בעיה ושאלה.
טיפול בהצעות מחיר, בניית ההצעה, תמחור וקביעת הנחות, קליטת הזמנות,  בדיקתן,
מעקב מול הלקוחות, וידוא מחירים, שערי חליפין, ההסכם מול הלקוחות. העברת ההזמנות לתהליך פנימי מול המחסן ושאר הגורמים הרלוונטיים.
פתיחת קריאות שירות ושיבוץ טכנאים לעבודה.
עבודה מול (גורמים פנימיים  בחברה):
מנהל החטיבה, ר"צ שרות לקוחות, סוכנים, טכנאים, הנה"ח, מחסן, יבוא, נציגות שירות לקוחות.
עבודה מול (לקוחות וגורמים חיצוניים):
לקוחות- טלפונית.   
עבודת צוות / עבודה אישית: עבודה אישית וצוותית
ניסיון נדרש:
ניסיון בשירות לקוחות. רקע מעולם תוכן דומה של הזמנות, הצעות מחיר וכד'.

איקאה נתניה מגייסת אחראי/ת משמרת למחלקה מובילה!
במסגרת התפקיד נדרש לנהל את המשמרת תוך מתן מענה מקצועי ויעיל לנציגי וללקוחות החנות בנושאים שונים.
- הובלת המחלקה לעמידה ביעדים.
- בקרה על נהלי העבודה ואכיפתם.

בואו לעבוד איתנו ותהנו מעבודה בסביבה צעירה וכיפיית, אפשרויות קידום נרחבות, תנאים סוציאליים מעולים, ארוחות צהריים מסובסדות ועוד המון הטבות מפנקות ושוות!!

העבודה הינה במשרה מלאה במשמרות בוקר וערב (ראשון עד שישי)

לקבוצה מובילה בתחום ריהוט יוקרה ומוצרי לייף סטייל דרוש /ה נציג/ת סושיאל למחלקת שירות לקוחות
עבודה במשרדי הנהלת הקבוצה נמצאים באזור ראש העין.
קליטה כעובד /ת קבוצה מיום א-תנאים מצוינים ואפשרויות קידום רבות.
הגדרת התפקיד:
ניטור פניות שוטף מארבעה עמודי פייסבוק ואינסטגרם
טיפול בפניות מערוצים דיגיטליים מול ממשקים פנימיים וחיצוניים לרבות יצירת קשר טלפוני עם לקוחות החברה
ניסוח מענה ללקוחות המדיה החברתית
משרה מלאה: ימים א-ה 8:00-17:00
שכר 40 שח לשעה + תוכנית תגמול בסך 1,000 בעמידה ביעדים. + נסיעות + תנאים סוציאלים והטבות עובד /ת קבוצה מיום א.

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת אחראי/ת הסכמי אחזקה וליסינג תפעולי!

התפקיד כולל -
מתן מענה טלפוני שירותי ותפעולי ללקוחות ליסינג והסכמי אחזקה במגוון נושאים - חשבוניות, חיובים, זיכויים, תקלות, פתיחת הזמנות רכש, עבודה מול ספקים ועוד
מתן פתרונות תפעוליים ללקוחות בטווח זמן מיידי
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים מרובים - מרכזי שירות, הנה"ח, חט' מכירות ועוד
עבודה מול ממשקים חיצוניים - ספקים, סוכנות ביטוח, שמאים ועוד
סגירת מעגל טיפול 360 בפניות מלקוחות הליסינג

במסגרת התפקיד: מענה טלפוני ללקוחות החברה. בנושאי שירות ותפעול, פתיחת תביעות, מתאמים בין האנשים לבין השירותים שמוצעים להם בביטוח, מטפלים בתלונות וכו.

לחברה פיננסית מובילה בפתח תקווה העוסקת בתחום הגמל וההשתלמות, דרושים/ות עובדים/ות למשרה מלאה למוקד הנותן שירות ללקוחות קיימים, ללא מכירות.
מוקד אינטימי ששם דגש על איכות השירות. ליווי צמוד, צוות מגובש וחברותי מאוד.
במסגרת התפקיד: מסירת מידע באמצעות מענה טלפוני/תכתובות מייל ללקוחות החברה ומתן עזרה לגבי הקופות הקיימות.
העבודה כוללת מענה בפניות שונות בתחום הגמל וההשתלמות, טיפול בטפסים והתנהלות מול ממשקים בחברה ומגוון מערכות.

יודע/ת לשכנע?
לחברת ביטוח גדולה ומובילה בארץ דרושים/ות נציגים/ות למכירות בתחומי הדיגיטל/ משכנתא/ ביטוחים!
התפקיד כולל-
שיחות יוצאות ללקוחות - מכירות טלפוניות יזומות מול לקוחות שהתעניינו בעבר/ שרכשו חלק מביטוח
תנאים מעולים:
-גמישות רבה במשמרות
- המוקד פעיל 7:45-17:00 + ימי שישי לסירוגין
- ממוצע שכר 10k
-הטבות מעולות לעובדי/ות החברה: ארוחות, נסיעות לחו"ל אחת לשנה, ערבי חברה מושקעים ועוד
- חדר אוכל מפנק
- חניון
- חדר כושר
- קורס בתחום הביטוח בתשלום עלינו!

מעוניינים /ות להרוויח שכר ממוצע של 17,000 ש"ח ב-6 /7 שעות עבודה?
לחברת ביטוח מובילה במרכז הארץ דרושים /ות אנשי /נשות מכירה למוקדי מכירות שיחות יוצאות/נכנסות.
אנו מציעים לכם /ן:
*משכורת ממוצעת של 17,000 ש"ח ומעלה!
*עבודה באווירה צעירה ושמחה במוקד מפנק החל מתחרויות יומיות וחודשיות ועד לנופשי חברה לחו"ל.
*עבודה במשמרות נוחות של 6/7 שעות ביום (גמישות למשמרות בוקר/ערב).
מתאים גם לסטודנטים /ות והורים.