דרושים דיוק הידראוליקה

למוקד השירות של חברה יבואנית בתחום ציוד כבד וציוד חקלאי דרוש/ה נציג/ת שירות, התפקיד כולל: מתן מענה טלפוני ללקוחות ועובדי החברה, קבלת החלטה אם התיקון נתמך באחריות, הוצאת קוד תקלה ודרכי טיפול, הכנת תהליך תיקון בהתאם להוראות היצרן, קביעת זמני עבודה בהתאם לתקלה ושעתון יצרן, הוצאת מק''טים לשרות ולמוסכי הרשת, מעבר על הקריאות לפני הגשה לתביעה.

משרה מלאה. ללא משמרות.

מתאם/ת מכירות פרונטלי:

מטרת התפקיד:
מתן מענה איכותי יעיל ומהיר ללקוחות פרונטלי וטלפוני,
תאום פגישה אולם תצוגה או תיאום נהיגת מבחן לקידום רכישה.

תחומי אחריות:
מענה מיטבי וזמין ללקוחות הפונים באמצעות הפלטפורמות והלידים של היבואן.
ניהול ובקרה על כלל הלידים
טיפול והעברה של מכירת רכב אונליין.
מסירת מידע מקצועי, תיאום פגישות איכותיות לאולמות התצוגה ולאנשי מכירות שטח.
תיאום נהיגות מבחן
תיאומי מסירות

ידע וניסיון מקצועיות:
ניסיון במכירות, יתרון למכירות מענף הרכב ומכירות טלפוניות.
יכולת התנסחות טובה בכתב ובעל פה.
שירותי ראש גדול יוזם.
עבודה ע"פ יעדים אישיים וציוותים.
שליטה בתכנות אופיס, עבודה בסביבה ממוחשבת.
כישורים אישיים:
יכולת עבודה בצוות תוך שמירה על "ראש גדול".
דיוק, סדר וארגון, עבודה על פי נהלים.
אחריות, מוסר עבודה וחריצות.
יכולת תפקוד בסביבת עבודה עמוסה ולחוצה.

א - ה 08:30 עד 18:00
ו' - 08:30-13:00