דרושים אוטו טק - מרכז שירות מורשה יבואן

למוסכי סטאר בפריסה ארצית דרוש/ה דיאגנוסטיקאי/ת

עבודה במוסכים המובילים בתחומם, התפקיד כולל בדיקת רכבים מכל הסוגים על ידי מחשב, אבחון תקלות ועוד.

ימי א'- ה' 7:30-16:00
ימי ו' 7:30-13:00

חברה צעירה באווירה טובה
תנאים מצויינים למתאימים

לחברת טרקטורים וציוד ITE, יבואנית Caterpillar בישראל, דרוש/ה טכנאי/ת שיפוץ גירים לכלי צמ"ה בעל/ת ניסיון וידע בתהליכי שיפוץ מנסרות וניסיון בדיאגנוסטיקה.
*המשרה בקרית ביאליק*

אבחון תקלות ברכבים.
הגדרה וביצוע של תהליכי אבחון מסודרים.
התמדה ושימוש באמצעים לא קונבנציונאליים לאיתור תקלות מסובכות
לאחר איתור גורם התקלה הגדרת תהליכים לפתרון.
ביצוע עבודות מכאניות וחשמליות ברמה גבוהה ע"פ הוראות היצרן.

מה נדרש?
קריאה והבנה של אנגלית טכנית
יכולת למידה עצמית של אופן פעולת מערכות הרכב השונות
ניסיון כמאבחן/ת במוסך חובה
ניסיון בעבודה עם מחשב אבחון חובה
אנגלית ברמה טובה חובה
בעל תעודת הסמכה יתרון משמעותי
השכלה בתחום הרכב

לחברה מובילה בענף הרכב דרוש /ה יועץ /ת שירות למרכז שירות.
תחומי אחריות:
מתן מענה שוטף ללקוחות.
ייעוץ בנוגע לטיפולים /תיקונים מומלצים.
בקרה ופיקוח על תהליך העבודה.
ניהול קשר ועדכון גורמים פנימיים בארגון.
יצירת חווית שירות ושביעות רצון לקוח.

תיאור התפקיד:
להוות גורם מקשר בין מרכז השירות ללקוחות.
לספק חווית שירות מקצועית ללקוחות.
ניהול תקשורת יעילה מול הלקוח בזמן הטיפול ולאחריו.
העלאת שביעות רצון הלקוחות במרכז השירות.
מקסום פוטנציאל מכירה תוך שימור הלקוחות לאורך זמן.

דרישות התפקיד:
אדיבות
יעילות
תודעת שירות גבוהה
יסודיות
וורבליות ורהיטות
ניסיון קודם שירות/מכירות -יתרון
שפות נוספות יתרון
משרה מלאה
תנאים טובים למתאימים