13 שאלות נפוצות מראיונות עבודה

הרשמה

גיוס עובדים

מה מעניין אותך?

אולג'ובס » עולם העבודה - מאמרים » מדור ראיון עבודה » שאלות נפוצות בראיון עבודה

אולג'ובס » עולם העבודה - מאמרים » »

יעל פרימק מומחית הצלחה בראיונות עבודה 19.20.1599

זמן קריאה: 4 דקות

אילו שאלות שואלים הרבה במהלך ראיון עבודה? ריכזנו עבורכם את הנפוצות ביותר ונתנו טיפים שיעזרו לכם להתמודד איתן

זימנו אתכם לראיון עבודה? מצבכם טוב, כי זה אומר שעברתם בהצלחה את הסינון הראשוני של קורות החיים. אך כשעל כל משרה מתמודדים עשרות אנשים, עליכם להיות מוכנים לשאלות שישאלו אתכם; לדעת מה כדאי לומר, איך להסביר מצבים מורכבים ומה ממש מומלץ לסנן.

ריכזנו עבורכם 13 שאלות שחוזרות על עצמן לא מעט בראיונות עבודה, וגם כמה עצות למענה נכון - כדי שתעברו את הריאיון בהצלחה.

ראיון עבודה: תגיעו מוכנים

מהן השאלות הנפוצות ביותר בראיונות עבודה?

רוצה לספר לי על עצמך?
או במילים אחרות: יש לכם 2 דקות לגרום למראיין לחבב אתכם ולספר לו על הניסיון הרלוונטי, על התשוקה שלכם לתפקיד ומה אתם מביאים איתכם. זו הזדמנות עבורכם להציג את עצמכם בהתאם לרושם שאתם רוצים להשאיר על המראיין. ההצגה העצמית שלכם צריכה להיות קצרה (לא יותר משתי דקות), רהוטה, מעניינת וחיובית.
דוגמא לתבנית (אליה כל אחד ייצוק את התוכן הרלוונטי) למענה לשאלה "ספר לי קצת על עצמך":

משפט אישי, שם, מקום מגורים, מצב משפחתי (אם נוח לך לפרט).

פירוט של 2 - 3 מקומות עבודה כשמתחילים מהתפקיד האחרון או מהרלוונטי ביותר לתפקיד, בכל מקום מפרטים בקצרה מה עשיתם, אבל רק את מה שרלוונטי לתפקיד אליו אתם מתראיינים.

השכלה רלוונטית

ומשפט סיום, למה אתם מעוניינים בתפקיד המוצע ולמה אתם חושבים שתצליחו בו / או למה אתם מתאימים אליו לדעתכם.
למה לקחת דווקא אותך לתפקיד?
תנו למראיין 3 תכונות או מיומנויות שיש לכם, שבזכותן תהיו טובים בתפקיד ותנו גם דוגמאות, איך הן באו לידי ביטוי במקומות עבודה קודמים. חשוב לתת תכונות שמתאימות לתפקיד ולא תכונות גנריות שהן ברורות מעליהן כמו לויאלי, אמין וכו'. לדוגמה: ממנהל רכש נדרש להיות בעל יכולות מו"מ (על מנת להשיג סחורה טובה במחיר מוזל), בעל יכולת ליצור תקשורת טובה עם אנשים (על מנת ליצור קשרים טובים וארוכי טווח עם ספקים) ובעל יכולות לוגיות (על מנת לזהות עלות מול תועלת וכדומה). בראיון מומלץ לצד התכונות לתת דוגמה ממו"מ מוצלח ו/או מספק שבזכות יצירת קשרים טובים איתו עסקאות טובות קרו.
מה המנהל שלך היה אומר עליך?
זוהי הזדמנות פז עבורכם להדגים את החוזקות וההצלחות הרלוונטיות לתפקיד. יכול להיות שהמראיין "יקשה" וישאל גם על הדברים הפחות טובים שהיו אומרים עליכם וגם לכך יש להתכונן עם דגש על איך פתרתם אותם. לדוגמה: המנהל שלי היה אומר שיכולת הלמידה העצמית שלי גבוהה מאוד. יחד עם זאת, הוא גם היה אומר שיש לי נטייה להתפזר בפגישות העבודה אתו, פתרתי את זה על ידי הקדשת זמן להכנה לפגישות העבודה ורישום של נקודות חשובות, מאז רמת המיקוד שלי השתפרה פלאים".
ספר/י לי על תכונה שלילית שלך
תנו נקודת חולשה אמיתית וספרו גם איך אתם מתמודדים ומגיעים לתוצאות יחד איתה. למשל אם אתם עקשנים, אבל למדתם עם השנים שיש לבחור את המלחמות שלכם אפשר לומר: מטבעי אני עקשנית, אוהבת לעמוד על דעתי ומתקשה להתפשר, אבל עם השנים, הניסיון עשה את שלו ולמדתי לבחור את המלחמות שלי.
ספר/י לי על יוזמות שלקחת או על בעיה מורכבת שנתקלת בה ואיך פתרת אותה?

כדי להבין איך אתם חושבים המראיין רוצה לקבל כמה שיותר דוגמאות מעולמכם המקצועי, לכן בואו מוכנים עם דוגמאות, הרבה פעמים, למרות שצברתם הצלחות ופתרתם בעיות, אתם עשויים להישאר חסרי מילים ולקבל "black out" כששואלים אתכם שאלה כזו בראיון.

לפתור בעיה מורכבת אפשר בכל תפקיד. מהנדס תשתיות יכול לספר על בעיה בלתי צפויה שהתגלתה בקידוחים בקרקע שהיה צריך לפתור, איש רכש על ספק מרכזי שפשט רגל ומזכיר על קפה שנשפך על אורח חשוב של המנכ"ל - מה שחשוב הוא הדרך בה התמודדתם עם הבעיה.
שמעת על החברה שלנו?
זה הזמן להפגין ידע ועניין אמיתי בחברה. בררו פרטים על החברה לפני שאתם מגיעים לראיון - כמה שנים היא קיימת, תחומי עיסוק עיקריים, שותפים בולטים ועוד. בימינו אין תירוצים: חיפוש פשוט בגוגל יביא לכם את התוצאות הרצויות ברגע. כדאי גם לציין, גם אם החברה ידועה, שבדקתם וחקרתם, ולתת דוגמה מפרט כלשהו ש"תפס אתכם" ואתם מעריכים. אם החברה לא מוכרת, אפשר לומר, האמת שאני לא מכיר חברות רהיטים, אבל נכנסתי לאתר שלכם והתלהבתי לקרוא שאתם חברה שקיימת כבר 25 שנה ועל ההתפתחות מחברה משפחתית לחברה ציבורית.
מהן ציפיות השכר שלך?
טרם ההגעה לראיון, חשבו מראש וגם בררו כמה מקובל לשלם לאנשים שדומים לך מקצועית. אם הנושא לא עלה מצד המראיין יש מקום לשאול על השכר ואף להציג את צפיות השכר שלך. שאלות על שכר ותנאים יבואו תמיד לאחר שאלות על התפקיד והארגון. כששואלים אתכם על ציפיות השכר נקבו בסכום (נהוג לדבר בברוטו), אל תתחמקו, כמובן לאחר שבדקתם כמה מקובל לפי שנות הוותק שלכם וההשכלה.
איפה את/ה רואה את עצמך מבחינת קריירה בעוד שנתיים או יותר?
זה רק נשמע מסובך. אמרו איך אתם רואים את עצמכם מצליחים בתפקיד אליו אתם מתמודדים בעוד שנתיים, נניח, ובעוד חמש שנים אפשר לספר על שאיפות הקריירה. חשוב שהתשובה שלך תהייה ממוקדת למקום העבודה ולתפקיד, תוכניותיך האישיות אינן רלוונטיות. זו הזדמנות עבורכם להראות עד כמה אתם מעוניינים בתפקיד, עד כמה הוא מאתגר אתכם ועד כמה אתם מעוניינים לעבוד בארגון. למשל אם אתם אנשי מכירות ויש לכם שאיפות לנהל, ניתן לומר: כרגע, בשנתיים הקרובות לפחות, אני רואה את עצמי מצליח, עומד ביעדים ואף למעלה מכך. בהמשך יש לי שאיפות ניהוליות.
מה היה הכישלון הגדול ביותר שלך, ומה למדת ממנו?
אל תתביישו לספר על כישלון או טעות, הקפידו שהם יהיו שלכם ולא של מישהו אחר, מה שהמראיין באמת רוצה לשמוע, זה איך התמודדתם ומה למדתם מהטעות. דווקא אי הצלחה והלמידה ממנה מעידות על גדולה ויכולת למידה והתפתחות. למשל, מזכירה בעמדת מפתח בחברה שסיפרה שחתמה על חשבונית לא תקינה כי עשתה עוד דברים במקביל, היא למדה מזה שאי אפשר לעסוק בחשבוניות "על הדרך" והקצתה בכל יום את השעה האחרונה של היום, שהיא שעה שקטה יותר במקום העבודה, למעבר על חשבוניות, בשעה זו לא ענתה לטלפונים ולמיילים.
למה את/ה עוזב/ת את עבודתך הנוכחית, או למה עזבת תפקידים קודמים?
התכוננו מראש עם תשובה לכל תפקיד כי יש מראיינים שעוברים על כולם - גם אם פוטרתם. בשום אופן אל תלכלכו על המנהל הקודם או על מקום העבודה. חשוב להתחיל את התשובה עם משהו טוב, על החברה, התפקיד או המנהל ואז לתאר את סיבת העזיבה בדרך עניינית ולא רגשית. למשל אם עזבתם משום שהשכר היה נמוך למרות שהעמיסו עליכם עוד ועוד תפקידים ומשכו אתכם עם העלאת שכר, אל תאמרו שהחברה קמצנית, אלא, לדוגמה: עבדתי בחברה כשנתיים, אני חייבת לומר שהתפקיד היה מעניין והתפתחתי בתחום, אהבתי גם את האחריות שנתנו לי ושהמנהל שלי סמך עלי, לצד זאת, לאחר שנתיים החלטתי שחשוב לי להתפתח גם מבחינת השכר וכשזה לא התאפשר בחברה יצאתי לחפש מקום חדש (כמובן שבמקרה כזה ציפיות השכר תואמות את מה שנאמר לך בראיון הטלפוני).
למה את/ה רוצה דווקא את התפקיד הזה?
למגייס חשוב לדעת שיש לכם עניין אמיתי בתפקיד עליו אתם מתמודדים ושהוא אינו מהווה מקפצה מהירה לתפקיד הבא או כרטיס כניסה לחברה שבה אתם רוצים לעבוד. התעניינות בארגון ובהתקדמות עתידית היא דבר חיובי - אך לעולם לא על חשבון התפקיד עצמו. כדי לבא עם תשובה טובה חשוב להבין מה מהות התפקיד - אם אתה פונה לתפקיד של הנהלת חשבונות חשוב לדבר על אהבתך למספרים ולסדר, אם לתפקיד מכירות על אהבתך לשיחות עם לקוחות, ליעדים ועמידה בהם, ושכנוע אנשים.
למה אין לך המלצות?
לא כולם עוזבים את מקום העבודה הקודם שלהם בצורה הטובה ביותר. אם פוטרתם, או אם היחסים שלכם עם הבוס הקודם לא הסתיימו על הצד הטוב ביותר, תהיו ענייניים ונסו להציג את העובדות מבלי להשמיץ אותו או את הקולגות. עדיף שישמעו את התשובה מהצד שלכם, משום שהמגייס עשויי גם להתקשר למקום עבודה אחרון, גם אם לא נתת ממליץ. אז אם פיטרו אתכם למשל מהסיבה שלא השקעתם בעבודה, עקב משבר אישי - אפשר לומר: בעבודה הזו לא הייתי במיטבי, עברתי משבר אישי (כדאי לפרט בקצרה) וזה השליך על העבודה, היום בדיעבד אני מבין שהייתי צריך למצוא דרך להפריד בין החיים האישיים לעבודה. זה לקח שלמדתי, ומעבר לזה שהמשבר הסתיים אני מגיע בוגר יותר ועם הלקחים שהפקתי לעבודה פה.
שאלת סיום: "יש לך שאלות אלינו?"
עם סיום הריאיון חשוב מאוד לשאול את המראיין שאלות על הארגון והתפקיד, בין אם הוא שואל אותך האם יש לך שאלות ובין אם לא. בהחלט כדאי להכין את השאלות מראש (אפילו בכתב).
אם יש לכם שאלות על תנאים, זה המקום (שאלות מהותיות ולא באיזה מסעדות מקבלים את הסיבוס) ובנוסף, עדיף לשבץ שאלה או 2 על מהות התפקיד, למשל: מה מאפיין את הלקוחות שלכם? איך נראה היום יום בתפקיד?